崗位職責:
1. 政策和程序:
a. 制定并監(jiān)督指定產品的質量相關文件(包括QFC(質量流程圖)、最終檢驗說明、外觀樣品卡、QA說明)的實施;
b. 為QA檢驗員和過程檢驗員制定并監(jiān)督QIP(質量檢驗計劃)的實施;
c. 將公司質量標準引導至可控范圍;
d. 根據(jù)工程變更更新質量控制文件的過程控制參數(shù)(規(guī)格、外觀等),以提供工作指南,并確保業(yè)務流程符合質量控制和全球標準;
e. 與跨職能團隊合作,提升質量;
f. 將客戶的特殊要求傳達給正確的窗口,并促使產品工程師根據(jù)生產條件維護好產品圖紙。
2. 人員管理
a. 提供技術支持和建議;對質檢員進行技術培訓,以提高團隊素質。
3. 過程和出貨質量控制(重點工作內容)
a. 識別和驗證檢驗員、工廠和客戶的質量問題請求;
b. 領導和協(xié)調資源,分析、調查和跟進有關質量問題的糾正解決方案;
c. 整合和編寫分析報告,協(xié)調資源以解決質量問題;
d. 解釋或啟動緊急遏制措施(定義風險等級/材料塊/庫存復檢/返工/質量警報),并跟進有關CCR問題的8D問題解決流程,并確定可疑批次的處置;
e. 設計和開發(fā)測量儀(通過/不通過),并進行MSA(測量系統(tǒng)分析);
f. 制定過程控制圖,進行過程能力分析,并就能力問題與工程部門協(xié)調;
g. 針對偏差請求進行測試實驗;
h. 為了確保生產過程滿足公司和客戶的需求,定期對現(xiàn)場進行過程審核,重點關注安全隱患、質量風險消除、質量問題解決和效率提高;
4. 處理CCR和IRR
a. 處理客戶投訴,確保問題得到解決,并滿足響應時間要求。
b. 啟動投訴分析,制定糾正計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
c. 與客戶協(xié)商責任澄清和成本分配。
d. 發(fā)起每日質量問題點審查會議,以確保改進措施得到很好的實施。
e. 為質量控制人員提供檢驗和溝通技巧培訓。
f. 審查質量改進周期,并對其發(fā)展狀況進行跟蹤,以使服務水平和生產質量滿足客戶和公司的要求。
崗位要求:
1. 統(tǒng)招本科學歷,理工科專業(yè)。
2. 至少5年以上過程質量相關經驗,且處理過復雜的質量問題。
3. 溝通能力好,有豐富的跨部門合作經驗。
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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