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崗位職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查培訓(xùn)計(jì)劃完成情況及效果評(píng)估;并組織定期的培訓(xùn)測(cè)評(píng)。
2.梳理、統(tǒng)一崗前&崗中培訓(xùn)流程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展參與制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
3.依項(xiàng)目發(fā)展，不定期開(kāi)展培訓(xùn)課程;
4.根據(jù)項(xiàng)目需要，安排各項(xiàng)培訓(xùn)工作，并保證培訓(xùn)工作順利完成;
5.建立健全項(xiàng)目星級(jí)員工管理機(jī)制。
任職要求:
1、至少?gòu)氖?-3年BPO行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，電銷或貸后業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、至少1年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉辦公軟件操作，PPT能力及演講能力優(yōu);性格開(kāi)朗嚴(yán)謹(jǐn)，溝通能力佳。