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崗位職責(zé)：
1、為客人辦理入佳登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙，主動(dòng)銷售客房；
2、及時(shí)準(zhǔn)確地將入住賓客信息輸入電腦，向公安系統(tǒng)及時(shí)上傳中外賓信息；
3、隨時(shí)掌握和了解房態(tài)、價(jià)格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目；
4、負(fù)責(zé)辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒；
5、負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù)；
6、向客人介紹、并按制度辦理會(huì)員的入住手續(xù)；
7、正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物等各類信息;

任職資格：
一高中及以上學(xué)歷；
一年齡18歲以上，形象氣質(zhì)佳，身體健康；
一有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
一熱愛酒店事業(yè)，工作勤奮，有上進(jìn)心;
一 善于溝通，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
一普通話流利，電腦操作熟練。

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