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工作地點(diǎn)：成都溫江區(qū)涌泉鳳凰街
工作時(shí)間：6：00-14：00，16：00-19：00，根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間定，月休4天，調(diào)休制。
薪資待遇：底薪2800+崗位補(bǔ)貼+全勤+績(jī)效；節(jié)假日福利，員工訂房?jī)?yōu)惠等。
崗位職責(zé)：
1.餐前準(zhǔn)備:在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，按照餐廳服務(wù)質(zhì)量要求和流程做好餐前準(zhǔn)備，包括擺臺(tái),清潔餐具和桌布等 ；
2.餐中服務(wù):為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保客人滿意 ；
3.餐后收市:負(fù)麥餐后收市工作，包括清理餐桌、補(bǔ)充餐具和用品等 ；
4.設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)本區(qū)域或臺(tái)位的服務(wù)用品及設(shè)施設(shè)備的使用和保養(yǎng)，及時(shí)報(bào)修損壞的設(shè)備 ；
5.顧客反饋:積極收集客人對(duì)酒店和餐廳的意見(jiàn)或建議，并及時(shí)向領(lǐng)班、主管或經(jīng)理報(bào)告。
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他崗位密切合作，確保高效、優(yōu)質(zhì)的餐中服務(wù)；
7.投訴處理:遇到客人投訴時(shí)，立即向上級(jí)匯報(bào)，盡力滿足客人的要求 。
任職要求：
1.基本素質(zhì):身體健康，相貌端莊，性格溫和，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí) ；
2.工作經(jīng)驗(yàn):有服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.知識(shí)要求:了解餐廳服務(wù)程序和各種菜著的基本知識(shí)，掌握基本的服務(wù)操作技能；
4.能力要求:動(dòng)作敏捷，準(zhǔn)確自然，善于領(lǐng)會(huì)客人心理，語(yǔ)言到位，滿足賓客要求 。