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崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、法律相關(guān)專業(yè)，2-5 年金融合規(guī)或?qū)珮I(yè)務(wù)經(jīng)驗，有銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先。

2、精通金融法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則、文筆佳、邏輯強，擅長撰寫公文及監(jiān)管材料，過往相關(guān)經(jīng)驗豐富者優(yōu)先。

3、溝通協(xié)調(diào)與團隊合作出色，能跨部門協(xié)作與監(jiān)管互動，能高效處理復(fù)雜投訴，應(yīng)對高壓工作。

4、具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，熟練使用相關(guān)工具優(yōu)先。

5、需具備較高職業(yè)操守，嚴守保密紀律。

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)金融對公業(yè)務(wù)投訴舉報案件全流程管理，迅速擬定解決方案，維護公司形象。

2、依據(jù)金融法規(guī)評估案件合規(guī)性，跟蹤政策動態(tài)，更新內(nèi)部流程，處理重大事件并與監(jiān)管溝通匯報。

3、深度挖掘投訴數(shù)據(jù)風(fēng)險趨勢，匯總典型案例，撰寫預(yù)警報告，推動業(yè)務(wù)優(yōu)化與內(nèi)控升級。

4、撰寫高質(zhì)量監(jiān)管材料，精準回應(yīng)監(jiān)管要求，保障監(jiān)管溝通順暢，協(xié)助合規(guī)運營。

福利待遇：

月薪9-16K/月（根據(jù)個人能力定薪），過節(jié)費4000，春節(jié)是1500，五險（一檔）一金，年終獎，免費班車，員工食堂，購物卡，豐富員工下午茶，員工活動，法定節(jié)假日等福利待遇.

上班時間：朝九晚六，周末雙休

工作地址：深圳市南山高新南地鐵站