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崗位職責(zé)
1、客戶通過公司廣告添加企業(yè)微信，及時回復(fù)并維護(hù)自己企業(yè)微信客戶，增加客戶粘性和滿意度;
2、按公司業(yè)務(wù)流程每天轉(zhuǎn)送直播鏈接，并按時提醒客戶簽到觀看;
3、觀看結(jié)束之后需耐心解答客戶各種問題，有月團(tuán)購期 (3-6天)協(xié)助意向客戶下單，熱情服務(wù);
4、該崗位屬于售后維護(hù)崗，主要負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶數(shù)據(jù)，不需要推銷產(chǎn)品，只需要提醒客戶觀看維護(hù)解答并提交客戶的各種問題即可
任職要求
1、年滿18-28歲;
2、親和力佳，對客服務(wù)意識強，有微信客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練電腦操作，打字速度中等以上，熟知表格基礎(chǔ)操作；
4、語言表達(dá)能力佳，思維流暢。
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生
福利待遇
1、客服-客服主管-客服總監(jiān) 晉升制度公平合理；
2、提供宿舍，設(shè)備設(shè)施齊全;
3、繳納五險；