任職資格:
1.年齡:35周歲(含)及以下;
2.本科及以上學(xué)歷,行政管理、人力資源管理、物流管理、海關(guān)管理或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先;
3.至少1年以上人力行政或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力;
4.具備一定的公關(guān)禮儀和溝通學(xué)知識,能夠代表公司形象與客戶進(jìn)行良好互動;
5.形象氣質(zhì)佳,具有親和力,能夠給客戶留下良好印象,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問題的能力,能夠在緊急情況下迅速作出反應(yīng);
6.具備良好的公文寫作能力、語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理各種文件和事務(wù);
7.其他:遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
8.特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬招聘條件。
9.此崗位由第三方公司與勞動者簽訂合同。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接待來訪客戶,解答客戶關(guān)于口岸綜管業(yè)務(wù)、政策等方面的問題;
2.與公司內(nèi)部其他部門保持密切聯(lián)系和溝通,確保信息暢通無阻;
3.責(zé)協(xié)助管理層處理日常行政事務(wù),包括會議安排、文件處理、資料歸檔等工作;
4.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、考勤等日常管理工作;
5.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公用品等物資的管理和采購工作,確保辦公設(shè)備的正常運(yùn)行和辦公用品的充足供應(yīng);
6.負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的整潔和安全維護(hù)工作,協(xié)調(diào)維修工作并確保辦公設(shè)施的正常運(yùn)行;
7.組織和參與公司各類活動和會議的組織和實(shí)施工作,確保活動的順利進(jìn)行;
8.其他:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如參與制定客戶服務(wù)方案、優(yōu)化服務(wù)流程、參與口岸合作與交流活動、協(xié)助處理突發(fā)事件等。