職位描述
接聽客服外呼客服倒班制售后客服電話客服
工作內(nèi)容：
1、接聽共享單車及換電用戶電話、幫助用戶解答問題，
2、撥打回訪電話，調(diào)研用戶騎行體驗，
3、將上報故障的用戶做有個回訪，并將有故障的車輛轉(zhuǎn)給運維人員進行維修
4、撥打48小時內(nèi)待付款電話。
具有良好的表達能力，耐心接聽用戶電話，普通話標(biāo)準(zhǔn)。有提成。
任職要求：
學(xué)歷高中以上 年齡35周歲以下。
工作地點
錦鋰換電淮海經(jīng)濟區(qū)運營中心
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