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崗位要求：

1、依照公司標(biāo)準(zhǔn)工作流程接待訪客；

2、在工作中應(yīng)儀表端莊形態(tài)得體，自然大方，精神飽滿；
3、負責(zé)電話的接聽轉(zhuǎn)接并記錄客戶信息、禮貌用語，認真傾聽客戶需求，根據(jù)情況回答客戶問題；
4、站立式服務(wù)，早、中、晚三個高峰期提供站立式服務(wù)。
5、專梯服務(wù)，根據(jù)申請?zhí)峁Ｌ莘?wù)。
6、做好轉(zhuǎn)門平開或恢復(fù)工作，負責(zé)引導(dǎo)客戶有序乘坐電梯或使用貨梯，負責(zé)解答客戶問訊；

7、負責(zé)區(qū)域內(nèi)5S管理，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、年齡20-25歲，大專及以上學(xué)歷；

2、個人形象好。身高168cm以上，BMI指數(shù)正常，身材勻稱；

3、無違法犯罪記錄；

4、具備基本前臺服務(wù)相關(guān)知識及基礎(chǔ)技能；

5、具備一定語言和文字表達能力；

6、雙眼裸眼視力0.5以上，無色盲色弱，無夜盲癥；

7、掌握崗位認知、應(yīng)知應(yīng)會，熟練掌握前臺禮儀知識，熟悉辦公軟件操作，掌握相關(guān)安全生產(chǎn)知識、服務(wù)環(huán)境崗位危險源及防控措施，按照規(guī)范實施前臺服務(wù)保障工作；

8、遵守企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理制度、企業(yè)保密制度，禁止違紀及違章等作業(yè)行為。

工作時間:周一至周五8:20-17:30，入職繳納社保、 不提供食宿。

工作地點：

北京市海淀區(qū)清華東路西口