職位描述
海外出差英語口語
崗位職責(zé)：
1.與海外客戶進行產(chǎn)品及技術(shù)溝通、提升用戶滿意度；
2.收集和匯總海外客戶反饋的需求、咨詢、投訴、交付等產(chǎn)品與技術(shù)相關(guān)問題，并把問題及時、正確、完整反饋給研發(fā)，追蹤解決過程和交付結(jié)果直至客戶確認關(guān)閉問題；
3、配合研發(fā)在海外進行軟硬件測試，并及時、準確地反饋測試結(jié)果；
4、協(xié)助海外客戶進行技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品宣講與演示、方案設(shè)計等技術(shù)交流工作；
5、負責(zé)海外售后，包括但不僅限于現(xiàn)場維護，項目安裝等。
任職要求：
1、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信工程、電子信息工程相關(guān)專業(yè)，本科及其以上學(xué)歷；
2、1年以上工作經(jīng)驗，有通信類產(chǎn)品（路由器/AP/CPE等）相關(guān)產(chǎn)品知識；
3、可適應(yīng)海外出差，英語熟悉，可用英文作為日常工作語言；
4. 溝通、協(xié)調(diào)能力良好，針對突發(fā)事件，具備良好的緊急應(yīng)變能力；
5、具有良好的服務(wù)意識。
1.與海外客戶進行產(chǎn)品及技術(shù)溝通、提升用戶滿意度；
2.收集和匯總海外客戶反饋的需求、咨詢、投訴、交付等產(chǎn)品與技術(shù)相關(guān)問題，并把問題及時、正確、完整反饋給研發(fā)，追蹤解決過程和交付結(jié)果直至客戶確認關(guān)閉問題；
3、配合研發(fā)在海外進行軟硬件測試，并及時、準確地反饋測試結(jié)果；
4、協(xié)助海外客戶進行技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品宣講與演示、方案設(shè)計等技術(shù)交流工作；
5、負責(zé)海外售后，包括但不僅限于現(xiàn)場維護，項目安裝等。
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1、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信工程、電子信息工程相關(guān)專業(yè)，本科及其以上學(xué)歷；
2、1年以上工作經(jīng)驗，有通信類產(chǎn)品（路由器/AP/CPE等）相關(guān)產(chǎn)品知識；
3、可適應(yīng)海外出差，英語熟悉，可用英文作為日常工作語言；
4. 溝通、協(xié)調(diào)能力良好，針對突發(fā)事件，具備良好的緊急應(yīng)變能力；
5、具有良好的服務(wù)意識。
工作地點
天吉大廈4層
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職位發(fā)布者
農(nóng)女士/高級人事主管
昨日活躍立即溝通
廣州通則康威科技股份有限公司廣州通則康威科技股份有限公司是廣州南沙自貿(mào)區(qū)重點引進的、致力于4G/5G泛物聯(lián)網(wǎng)終端及系統(tǒng)設(shè)備、工業(yè)網(wǎng)關(guān)等數(shù)據(jù)終端與人工智能+行業(yè)應(yīng)用的國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，國家高新技術(shù)企業(yè)，公司核心團隊是國內(nèi)最早從事研發(fā)CPE產(chǎn)品的知名團隊。公司的主營業(yè)務(wù)是4G/5G FWA（即固定無線接入）CPE數(shù)據(jù)類終端產(chǎn)品以及5G工業(yè)路由器/網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，我們基于國內(nèi)外多家主流芯片廠商方案開發(fā)了5G/4G CPE、MIFI、Dongle、不間斷網(wǎng)關(guān)、工業(yè)路由器、PON、WiFi路由器、固移融合終端等無線、有線全系列寬帶接入產(chǎn)品，在國內(nèi)及海外市場占有率名列前茅。公司產(chǎn)品主要面向國內(nèi)四大電信運營商和海外100個國家的各大電信運營商，以及電力、醫(yī)療、金融、交通、石油、煤炭等大型企業(yè)/行業(yè)客戶。借助5G大帶寬，低延時及廣連接的技術(shù)特點，通過5G CPE實現(xiàn)“萬物互聯(lián)”的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用場景，可廣泛應(yīng)用于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、遠程醫(yī)療、礦山、5G+智慧校園/港口/交通/駕考/電力/工地/農(nóng)業(yè)/物流園/能源/安防、車聯(lián)網(wǎng)、高清視頻、智慧城市和家庭娛樂等垂直行業(yè)，適配各種行業(yè)終端包括VR/AR/IP攝像頭、工業(yè)網(wǎng)關(guān)、直播機、AGV、無人機和機器人等。預(yù)計3年內(nèi)，公司年出貨量超過2000萬臺。同時，對公司骨干員工實施股權(quán)或期權(quán)激勵，3年左右實現(xiàn)IPO上市，力爭成為年銷售收入過百億規(guī)模、受人尊敬的優(yōu)秀上市公司！近期，有不法分子假冒我司（包括但不限于我司、子公司、分公司）名義進行虛假招聘活動，此等不法行為嚴重損害求職者合法權(quán)益以及我司企業(yè)形象，對此我司鄭重提醒各位求職者：我司從未委托、授權(quán)任何第三方組織或個人開展招聘活動。任何機構(gòu)或個人以我司名義要求求職者下載或使用任何來源不明的APP或鏈接，或要求繳納任何形式的費用等行為，均屬于詐騙行為。請廣大求職者提務(wù)必提高警惕，細致甄別招聘信息的真?zhèn)巍Ｈ缧韬瞬檎衅感畔ⅲ埻ㄟ^我司官方渠道進行信息核實。如因違法行為利益受到損害，我司對他人發(fā)布虛假招聘信息及其后果不承擔(dān)任何法律責(zé)任，請立即向有關(guān)部門舉報以及向公安機關(guān)報案。
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