職位描述
售前客服
1.了解公司的運(yùn)營模式，對拍攝、剪輯、運(yùn)營有一定了解和興趣
2.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的粉絲維護(hù)，積極與粉絲互動(dòng)，解決粉絲提問;
3.促成粉絲轉(zhuǎn)化，收集用戶資料，并及時(shí)反饋給有關(guān)部門。
4.與團(tuán)隊(duì)積極配合，對粉絲的問題進(jìn)行整理分析，及時(shí)反饋用戶需求和問題;
5.深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)的K12教育自媒體賬號的粉絲互動(dòng)技巧，提高粉絲活躍度;
溝通過程中維護(hù)企業(yè)品牌形象。根據(jù)每日數(shù)據(jù)制作表格會(huì)用Excel；
福利待遇：五險(xiǎn)一金、周末雙休、法定節(jié)假、定期團(tuán)建、提供住宿、晉升空間、氛圍愉快
工作地點(diǎn)
山東省青島市嶗山區(qū)合肥路北村新苑
入職公司信息
- 入職公司: 青島某科技公司
- 公司地址: 青島嶗山區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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