工作內(nèi)容:
1、司服小組負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作,包括但不限于司機(jī)培訓(xùn)、安全和服務(wù)監(jiān)督,監(jiān)督司機(jī)日常安全出行、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)工作,對司機(jī)管理成本和司機(jī)安全與服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)要求執(zhí)行培訓(xùn)運(yùn)營方案和客戶管理政策;
3、負(fù)責(zé)司機(jī)用戶的培訓(xùn)、運(yùn)營和管理,建立良好的信任和合作關(guān)系
4、整理培訓(xùn)運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析運(yùn)營效果并進(jìn)行反饋,持續(xù)優(yōu)化迭代;
5、有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和落地,提升司機(jī)安全與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平。
任職要求:
1、C以上駕照,實(shí)際駕齡1年以上;
2、實(shí)習(xí)生或者畢業(yè)一年的,銷售,計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng),物流管理相關(guān)專業(yè)
3、樂觀開放,具備良好的溝通能力、邏輯思維能力,良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。
4、有責(zé)任心,具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠隨時(shí)處理應(yīng)急事件及客戶問題;有較好的抗壓力和耐性;
5、執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力,熟練使用Excel。
薪資待遇:
底薪3500-4000,加提成月收入6000以上+激勵(lì)獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼福利+社保,輕松過萬
鄭州 - 中原
四川小龍坎控股集團(tuán)有限公司鄭州 - 中原
鄭州好視力商貿(mào)有限公司鄭州 - 管城
鄭州市馨家苑社區(qū)服務(wù)中心鄭州 - 金水
金風(fēng)科技股份有限公司鄭州 - 中原
鄭州淞惠電子商務(wù)有限公司鄭州 - 金水
河南今融道科技有限公司