職位描述
光電美容面部美容口腔美容
崗位內(nèi)容： 任職要求：
- 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢師做好上門客戶的接待和電話來訪工作，遇現(xiàn)場(chǎng)咨詢忙時(shí)或休息時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善跟進(jìn)處理。
- 積極為顧客提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
- 負(fù)責(zé)跟進(jìn)已預(yù)約的顧客，促成真正的成交。
- 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢完成系統(tǒng)客戶資料庫的信息錄入及更新，妥善管理客戶信息，不泄露。
- 協(xié)助咨詢師完成設(shè)定的顧客回訪工作，加強(qiáng)客戶跟醫(yī)院的粘性。
- 對(duì)客戶在咨詢須辦理的手續(xù)
- 協(xié)助咨詢師負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助相關(guān)人員妥善處理。
- 完成上級(jí)主管或咨詢師臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
1. 形象好氣質(zhì)佳，會(huì)化妝。
2. 具備良好的溝通技巧與表達(dá)能力，以及高度的情商敏感度；
2. 具備良好的溝通技巧與表達(dá)能力，以及高度的情商敏感度；
3. 熱愛并了解醫(yī)美行業(yè)，對(duì)整容美容行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有一定認(rèn)識(shí)和理解。
4.接受純小白，形象好的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)二環(huán)南路西段68凱德廣場(chǎng)西塔02-02
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