職責(zé)描述:
1.負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作;
2.在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作:
3.進行有關(guān)的市場計劃分析,制定部門工作計劃;
4.保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴。
5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6.協(xié)助酒店高級管理層處理突發(fā)事件。
任職要求:
1.形象好,氣質(zhì)佳,3-5年前廳管理工作經(jīng)驗:
2.具備連鎖或星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作,能夠熟練操作中軟軟件;
4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,
5.敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
珠海 - 香洲區(qū)
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