要求:
1. 流利的普通話,出色的溝通技巧;
2. 出色的多任務處理能力;
3. 具有主動學習精神和能力;
4. 優(yōu)秀的團隊合作精神;
優(yōu)先:
1. 有電話外呼經驗者優(yōu)先;
2. 有新能源汽車銷售經驗者優(yōu)先;
3. 熟練使用營銷自動化平臺,有CRM - Salesforce經驗者優(yōu)先;
4. 有客戶服務和客戶關系建設經驗者優(yōu)先;
職責:
1. 通過電話溝通培育潛在客戶,最大化利用電話時間,確保符合工作標準和要求的溝通內容。
2. 進行數據分析以幫助改善銷售流程和策略
3. 與線下團隊進行溝通協調以增加潛在客戶的成交機會
4. 運用自動化平臺輸入和跟蹤數據,記錄與客戶之間的溝通內容,并保證數據的真實有效性。
5. 基于培育過程及結果,定期提供市場活動及渠道轉化的洞見報告
6. 為客戶創(chuàng)造極致的體驗,傳達小鵬汽車的品牌文化和價值
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