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技術(shù)支持工程師（含資深/主管）：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工控機(jī)（工業(yè)計(jì)算機(jī)）等產(chǎn)品技術(shù)支持工作，解決客戶售后技術(shù)問(wèn)題，如工控機(jī)硬件問(wèn)題、操作系統(tǒng)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題、視覺(jué)計(jì)算軟件等。
2、配合客戶做工控機(jī)技術(shù)性能測(cè)試、軟件調(diào)試
3、配合產(chǎn)品經(jīng)理和客戶做一些專案產(chǎn)品測(cè)試和疑難問(wèn)題的分析，找到問(wèn)題原因并給出解決方案（資深/主管）
4、解決客戶工控機(jī)硬件產(chǎn)品的維護(hù)和維修工作
5、根據(jù)售后技術(shù)支持統(tǒng)計(jì)情況，維護(hù)大客戶的售后服務(wù)關(guān)系（資深/主管）
6、針對(duì)客戶遇到的技術(shù)難題，編寫(xiě)相應(yīng)sop解決文檔并做匯報(bào)
7、編寫(xiě)培訓(xùn)PPT,對(duì)客戶和內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)與交流
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、信息工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
2、熟悉X86硬件架構(gòu)，有電腦主板硬件維修和電路圖能力
3、熟悉windows，linux各版本如 Ubuntu等操作系統(tǒng)，有豐富的操作系統(tǒng)排錯(cuò)troubleshooting能力
4、適應(yīng)出差。
5、有工業(yè)計(jì)算、自動(dòng)化、視覺(jué)計(jì)算從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先