職位描述
1.日常處理一線客服無法解決的投訴類場景問題，通過電話形式回復(fù)用戶問題的處置結(jié)果并安撫用戶的情緒和投訴意向；
2.與客戶建立信任關(guān)系，挖掘用戶的問題并妥善解決用戶問題；
3.遇到不能直接處理的問題升級管理人員，并跟進問題處置結(jié)論并回復(fù)用戶。
2.與客戶建立信任關(guān)系，挖掘用戶的問題并妥善解決用戶問題；
3.遇到不能直接處理的問題升級管理人員，并跟進問題處置結(jié)論并回復(fù)用戶。
工單客服：基本工資+績效工資2500+激勵獎金100+住宿補貼300+餐補200
綜合5700-8700
入職繳納六險一金
1、23-35歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷（自考可看學(xué)信網(wǎng)可查）
2、普通話標準,打字速度60字/分鐘,
3，有客服經(jīng)驗，沒有經(jīng)驗的看面試表現(xiàn)-溝通能力，客訴處理能力
2、普通話標準,打字速度60字/分鐘,
3，有客服經(jīng)驗，沒有經(jīng)驗的看面試表現(xiàn)-溝通能力，客訴處理能力
9:00-18:00或10:00-19:00；
無夜班，均為長白班，輪轉(zhuǎn)雙休（法定輪休）
無夜班，均為長白班，輪轉(zhuǎn)雙休（法定輪休）
月休：8天-上5休2
1，免費提供住宿-住宿雙人間，冰箱，洗衣機，獨立衛(wèi)浴，公共區(qū)域
2，上線后綜合薪資5500-8700元、年終獎金、入職繳納五險一金、法定節(jié)假日三倍薪資；
3，住宿補貼、餐補、下午茶、節(jié)假日福利（中秋、春節(jié)）、生日會、司齡慶祝及豐富的團建活動；
4，培訓(xùn)及晉升：提供免費學(xué)歷提升，完善的晉升體系，提供免費的晉升培訓(xùn)輔導(dǎo)及崗位見習(xí)機會；
5，工作時間：9:00-18:00或10:00-19:00； 班次范圍：無夜班，均為長白班，輪轉(zhuǎn)雙休；
6，辦公環(huán)境：食宿，生活便利、辦公環(huán)境舒適
2，上線后綜合薪資5500-8700元、年終獎金、入職繳納五險一金、法定節(jié)假日三倍薪資；
3，住宿補貼、餐補、下午茶、節(jié)假日福利（中秋、春節(jié)）、生日會、司齡慶祝及豐富的團建活動；
4，培訓(xùn)及晉升：提供免費學(xué)歷提升，完善的晉升體系，提供免費的晉升培訓(xùn)輔導(dǎo)及崗位見習(xí)機會；
5，工作時間：9:00-18:00或10:00-19:00； 班次范圍：無夜班，均為長白班，輪轉(zhuǎn)雙休；
6，辦公環(huán)境：食宿，生活便利、辦公環(huán)境舒適
工作地點
重慶云谷·永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
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張先生/總經(jīng)理
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新干縣丙巳科技有限公司
公司簡介丙巳科技有限公司是一家互聯(lián)網(wǎng)信息咨詢，大數(shù)據(jù)處理服務(wù)公司，公司致力于培養(yǎng)年輕人才幫助年輕人成長實現(xiàn)自我價值。公司福利待遇豐厚，時間自由，星星之火可以燎原，希望社會各界有志之仕加入我們，公司同時注重文化建設(shè)。
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