職位描述
航空票務(wù)國內(nèi)票務(wù)
1、國內(nèi)機票日常操作工作,出票、退改簽、審核客戶資料以及處理客戶要求與投訴等;
2、迅速、妥善的解決需要改簽、退票等特殊問題;
3、迅速、妥善的處理客戶訂單;
4、與合作票臺或航空公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通;
5、國內(nèi)航班信息查詢、客票銷售、業(yè)務(wù)咨詢、客票改期、退票、簽轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)。
工作地點
綜合保稅區(qū)(地鐵站)
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