工作內容:
1、通過拼多多淘寶抖音這類購物平臺線上接待客戶,與客戶在線交流,解答顧客問題,盡可能引導客戶下單
2、售后退貨退款問題處理
3、未付款訂單的催付等
(純打字客服崗,入職門檻低,不是銷售性質,純小白也能輕松上手)
上班時間:
早班8點-下午4點;晚班下午4點到12點;兩班倒,一周倒班一次
福利待遇:
繳納五險,節(jié)假日福利,定期團建,店鋪疊加計算底薪+全勤400,多勞多得,上不封頂,綜合3500-6000左右
任職資格:
1、中專及以上學歷(能力優(yōu)秀者可放寬學歷),有過客服工作經(jīng)驗者或電子商務工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用; 2、溝通能力較好,理解能力強; 3、打字速度每分鐘40字以上,認真負責; 4、善于交流,有耐心,熱情友好,反應靈活,有責任心
招聘:數(shù)名倒班客服(兩班倒) 需要坐班哈
有經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗也可以,前期有培訓學習,還會有老帶新,很好上手,簡單無壓力,歡迎寶子們來溝通~