職位描述
星級酒店包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓五險一金
【崗位職責】
1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求，并予以妥善解決。
2、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關記錄。
3、熟悉處理房間預訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
5、調節(jié)和控制房間預訂、銷售。
工作地點
青島海天世園酒店
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