崗位職責:
1、制定并落實團隊業(yè)績目標,負責團隊考核及日常管理工作;
2、嚴格管控案件進度,確保案件回收率,提高團隊整體業(yè)績;
3、監(jiān)督團隊成員在催收過程中的行為,確保合規(guī)操作,避免法律風險;
4、及時處理團隊客訴和質檢工作,確保服務質量;
5、定期對催收流程進行梳理和優(yōu)化,提高工作效率。
6、組織團隊進行經驗分享和案例分析,提升團隊整體催收技巧。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,優(yōu)秀者可適度放寬要求。
2、具有2年以上催收工作經驗,有同行業(yè)催收管理經驗者優(yōu)先。
3、思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性強。
4、具備出色的執(zhí)行力、推動力,能夠獨立主導催收技巧培訓及催收任務指標達成。
5、要求有豐富的業(yè)務實操經驗和一線操作技能技巧。
其他要求:
1、個人征信良好,無不良犯罪記錄。
2、遵紀守法,恪守職業(yè)道德。
薪資福利:
1、底薪+提成+績效+獎金,催收主管平均月收入可達較高水平,具體根據團隊業(yè)績和個人表現而定。
2、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利等。
3、提供帶薪培訓、晉升機會以及豐富的團隊建設活動。