職位描述
售后客服售前客服電話客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)定期對公司的服務(wù)客戶進(jìn)行回訪及滿意度調(diào)查；
2、負(fù)責(zé)公司公眾號的留言區(qū)回復(fù)工作；
3、及時(shí)有效為客戶做好解答，處理客戶投訴；
4、統(tǒng)計(jì)及審核各類數(shù)據(jù)、資料；
5、檔案資料管理
任職要求：
1、男女不限，年齡不限，會(huì)運(yùn)用excel軟件；
2、會(huì)開車
3、至少1年的客服外呼工作經(jīng)驗(yàn)。
1、負(fù)責(zé)定期對公司的服務(wù)客戶進(jìn)行回訪及滿意度調(diào)查；
2、負(fù)責(zé)公司公眾號的留言區(qū)回復(fù)工作；
3、及時(shí)有效為客戶做好解答，處理客戶投訴；
4、統(tǒng)計(jì)及審核各類數(shù)據(jù)、資料；
5、檔案資料管理
任職要求：
1、男女不限，年齡不限，會(huì)運(yùn)用excel軟件；
2、會(huì)開車
3、至少1年的客服外呼工作經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
和悅居
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