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    更新于 12月20日

    銀行雙休 行政班 月薪8k

    7千-1.2萬·13薪
    • 深圳龍華區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 本科
    • 全職
    • 招5人

    職位描述

    線上經(jīng)營客戶溝通周末雙休行政班電話客服
    工作職責(zé):
    1.核查賬戶信息、協(xié)助客戶解決問題,做好服務(wù)跟蹤;
    2.促進(jìn)業(yè)務(wù)流程調(diào)整、優(yōu)化,提升服務(wù)體驗(yàn)。
    3.負(fù)責(zé)協(xié)助客戶防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等各類風(fēng)險(xiǎn)、保障消費(fèi)者權(quán)益。
    4.負(fù)跟進(jìn)外呼系統(tǒng)流程業(yè)務(wù)優(yōu)化與改進(jìn)
    5.負(fù)責(zé)協(xié)同香港分行做好個(gè)人客戶及集團(tuán)客戶企業(yè)微信群服務(wù)運(yùn)營。

    崗位要求:
    1.28周歲及以下,本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先;
    2.普通話流利,條理清晰,溝通能力較強(qiáng);
    3.具有較好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速地通過我們的銀行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);
    4.具有服務(wù)客戶的意愿和熱情,能認(rèn)真傾聽客戶需求,耐心解決問題;
    上班時(shí)間:8:30-17:30八小時(shí)工作制,周末雙休"

    福利待遇:
    入職繳納六險(xiǎn)一金,法定年休假與福利年休假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等等
    年薪12-15萬,崗位緊缺,抓緊報(bào)名

    獎(jiǎng)金績效

    年終獎(jiǎng)

    工作地點(diǎn)

    秋瑞大廈

    入職公司信息

    • 入職公司: 招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司
    • 公司地址: 新聞大廈1號樓廣東省深圳市福田區(qū)深南中路1002號新聞大廈5樓
    • 公司人數(shù): 10000人以上

    認(rèn)證資質(zhì)

    • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

      人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

    職位發(fā)布者

    張女士/招聘主管

    立即溝通
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