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工作職責(zé):

1、 負(fù)責(zé)x86服務(wù)器和信創(chuàng)服務(wù)器、信創(chuàng)PC等硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持工作；

2、 獨(dú)立對(duì)服務(wù)器安裝windows、Linux等操作系統(tǒng)及各類常用軟件配置；

3、負(fù)責(zé)所轄數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與支持，按SLA支持項(xiàng)目硬裝驗(yàn)收，日常硬件更換、綜合布線、機(jī)房微環(huán)境管理、設(shè)備上/下架，服務(wù)器的系統(tǒng)安裝，如 Windows/Linux操作系統(tǒng)等，降低機(jī)房服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

4、協(xié)助對(duì)于 Linux 系統(tǒng)排錯(cuò)，定位故障信息，及時(shí)向客戶人員進(jìn)行通報(bào)；

5、日常問題及突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)反饋并解決跟進(jìn)故障處理；

6、按照當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商以及客戶的要求，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的各項(xiàng)規(guī)范；

7、按照客戶的要求，按時(shí)提供日常各類報(bào)告。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可以舉一反三；

2.、有服務(wù)器硬件拆裝、更換經(jīng)驗(yàn)。

3、接觸過計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、桌面設(shè)備安裝運(yùn)維調(diào)試。

4、熟悉TCP/IP原理，能處理常見網(wǎng)絡(luò)問題；

5、熟悉常見品牌和型號(hào)的各種服務(wù)器；

6、熟練或簡(jiǎn)單認(rèn)知windows,linux操作系統(tǒng)、服務(wù)器安裝和維護(hù)；

7、熟悉IT設(shè)備常見軟硬件的使用，并可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除；

8、能夠獨(dú)立分析、排障、維護(hù)及性能調(diào)優(yōu)；

9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成本職工作，能夠快速學(xué)習(xí)接受新技術(shù)、新產(chǎn)品；

10、通過學(xué)習(xí)后能熟悉常見服務(wù)器，存儲(chǔ)設(shè)備、備份設(shè)備的安裝調(diào)試；

11、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守，能適應(yīng)7*24小時(shí)故障響應(yīng)工作；

12、可接受偶爾出差工作。