崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來料、過程、出貨的過程、人員管理;
2、負(fù)責(zé)過程產(chǎn)品或工藝的質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求并持續(xù)改進(jìn);
3、負(fù)責(zé)過程質(zhì)量問題處理及預(yù)防措施制定與實(shí)施工作,對生產(chǎn)異常問題進(jìn)行追蹤解決;
4、負(fù)責(zé)對各制程關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的管理、監(jiān)控和控制措施的制定、執(zhí)行和監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)組織各部門參與產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證項(xiàng)目計劃編制,組織部門間溝通、協(xié)調(diào)、推進(jìn)等工作;
6、負(fù)責(zé)有關(guān)制造過程的客訴問題分析處理,改善報告回復(fù);
7、負(fù)責(zé)過程質(zhì)量數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析,統(tǒng)籌制造過程產(chǎn)品質(zhì)量改善,措施的推進(jìn)/執(zhí)行及效果確認(rèn);
8、負(fù)責(zé)客戶投訴信息的承受、登記、處理,對售后反饋的市場問題和索賠件進(jìn)行快速響應(yīng);
9、定期總結(jié)售后質(zhì)量問題,組織風(fēng)險評估和對策準(zhǔn)備;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
崗位要求:
1、教育背景:具有質(zhì)量工程、材料、化工、汽車、新能源電芯等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、專業(yè)技能:掌握質(zhì)量工程的基礎(chǔ)理論,熟悉質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和維護(hù),具備扎實(shí)的統(tǒng)計學(xué)、概率論和數(shù)據(jù)分析能力,掌握各類質(zhì)量工具如魚骨圖、帕累托圖等,了解產(chǎn)品研發(fā)流程,具備一定的工程背景,熟悉制造業(yè)生產(chǎn)過程及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、工作經(jīng)驗(yàn):具有3年及以上的質(zhì)量工程師工作經(jīng)驗(yàn),有參與過完整項(xiàng)目的過程控制及質(zhì)量管理工作,有電芯正負(fù)極材料過程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4、溝通與團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的溝通能力,能與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,共同提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度,同時具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和解決問題的能力;
5、質(zhì)量管理體系知識:熟悉ISO9001、IATF16949等質(zhì)量管理體系,能夠進(jìn)行內(nèi)部審核和推動持續(xù)改進(jìn);
6、問題解決能力:能夠運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析和解決;
7、文件管理能力:產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量文件和記錄的維護(hù)和控制,以及組織編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量提高與改進(jìn)、質(zhì)量管理等工作計劃;
8、培訓(xùn)與指導(dǎo):對檢驗(yàn)員進(jìn)行質(zhì)量意識和技能培訓(xùn),指導(dǎo)檢驗(yàn)員正確執(zhí)行質(zhì)量控制程序。