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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的資源，通過微信、網(wǎng)絡(luò)工具等進行有效社群裂變，熟悉公司業(yè)務(wù)類型，為用戶答疑解惑，保障用戶體驗;3、與用戶互動活躍，做用戶的拉新、增加用戶粘性;4、積極與用戶互動，維護社群穩(wěn)定，營造良好的用戶體驗服務(wù)。5、負(fù)責(zé)私域內(nèi)容管理、私域氛圍的營造，通過有效的運營手段維護用戶關(guān)系，并獲得有效的數(shù)據(jù)結(jié)果轉(zhuǎn)化;6、整合內(nèi)外部資源，將內(nèi)外部的用戶沉淀到私域并進行用戶運營，引導(dǎo)用戶注冊、提升用戶活躍度、并持續(xù)在平臺發(fā)布信息。
任職要求:
1、學(xué)歷專科及以上;2、熟悉微信生態(tài)，熟練使用微信運營相關(guān)工具，有較強的資源整合能力。具備良好的服務(wù)意識，積極主動了解用戶需求，精準(zhǔn)解決用戶需求。3、有社群運營經(jīng)驗、群裂變、微信1對1轉(zhuǎn)化經(jīng)驗優(yōu)先;4、5、有優(yōu)秀的執(zhí)行力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力，思維活躍、了解用戶心理;6.有較強的溝通能力，具備良好的語言表達能力，情商高，能適應(yīng)運營相關(guān)工作。