職位描述
可轉(zhuǎn)正倒班制售后客服售前客服溝通能力強(qiáng)有耐心打字快
崗位職責(zé)：
1、 公司天貓、京東等各大平臺的客戶接待和溝通，耐心解答客戶問題，引導(dǎo)客戶的購買并促成訂單；2、 跟蹤客戶的物流信息，并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求；
3、 有效的訂單處理和跟進(jìn)，以及售后回訪，提供良好的銷售服務(wù)和客戶體驗。
任職要求：
1、 熟悉office辦公軟件，打字速度快，能接受早晚班（早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00）；
2、 思維活躍，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力與技巧，有足夠的耐心和細(xì)心；
3、 有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和較好的抗壓能力；
4、 有平臺客服銷售經(jīng)驗及實體店銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
2、 思維活躍，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力與技巧，有足夠的耐心和細(xì)心；
3、 有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和較好的抗壓能力；
4、 有平臺客服銷售經(jīng)驗及實體店銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
珠海信息港B號樓7樓
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職位發(fā)布者
張女士/HR
立即溝通
蕪湖雷士電工電子商務(wù)有限公司NVC雷士電工作為一個專業(yè)電工品牌，在國內(nèi)擁有多個專業(yè)化生產(chǎn)中心，在不同地區(qū)設(shè)立了專業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)，客戶分布全球多個國家以及區(qū)域。從建裝到日常家居，雷士電工打造了墻開、轉(zhuǎn)換器、排插和廚電等多元化產(chǎn)品矩陣，全面覆蓋B端、C端業(yè)態(tài)需求，為客戶商業(yè)活動、居家生活賦能。
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