崗位職責(zé):
1、對月度銷量負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)制定平臺整體規(guī)劃和運(yùn)營方案;
2、能夠?qū)ζ脚_各項(xiàng)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和對比,形成合理有效的運(yùn)營分析報(bào)告;
3、善于結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源、定制爆款單品,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動及推廣效果跟蹤,對促銷推廣活動、推廣效果不斷優(yōu)化,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施并給出可行的改進(jìn)方案,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、做好客戶售前咨詢,提高轉(zhuǎn)化率,提供售后客戶支持,提供用戶滿意度和復(fù)購率;
6、根據(jù)不同商品特點(diǎn)、賣點(diǎn),打造爆品、腰部、尾部產(chǎn)品策略;并制定商品組合營銷策略,確保提升銷售毛利率;
7、做好用戶分層,客戶管理,分析客戶分層和客戶肖像,精準(zhǔn)營銷;
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,合理分工,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)專業(yè)或者電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有商品SKU較大的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、具備5年以上B2B醫(yī)藥電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉B2B醫(yī)藥電商平臺運(yùn)營功能、運(yùn)作流程與規(guī)則;
4、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析判斷能力、策劃和溝通能力、并對終端客戶的購買行為有很好的認(rèn)知;
5、具備很好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作能力,能熟練使用各種辦公軟件。