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我們正在尋找一位具有創(chuàng)新思維和數(shù)字化管理能力的新零售經(jīng)理，負(fù)責(zé)推動(dòng)連鎖藥店的新零售模式升級(jí)和業(yè)務(wù)增長。該職位將圍繞線上線下（O2O）融合、用戶體驗(yàn)優(yōu)化及數(shù)字化營銷，為公司打造全新的零售生態(tài)系統(tǒng)。

崗位職責(zé)：

1. 新零售戰(zhàn)略規(guī)劃

   • 制定并實(shí)施新零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
   • 分析市場趨勢，挖掘潛在機(jī)會(huì)，提升品牌在新零售領(lǐng)域的競爭力。

2. 線上線下融合

   • 規(guī)劃并優(yōu)化O2O業(yè)務(wù)流程，確保線上線下商品、服務(wù)和運(yùn)營的無縫銜接。
   • 推動(dòng)線上商城、外賣平臺(tái)與實(shí)體門店的協(xié)同發(fā)展，提升用戶覆蓋率和訂單轉(zhuǎn)化率。

3. 數(shù)字化營銷

   • 策劃并執(zhí)行全渠道營銷活動(dòng)，運(yùn)用社交媒體、會(huì)員系統(tǒng)和數(shù)字廣告精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者。
   • 通過數(shù)據(jù)分析洞察用戶行為，優(yōu)化營銷方案和客戶體驗(yàn)。

4. 用戶增長與運(yùn)營

   • 設(shè)計(jì)會(huì)員增長策略，提升用戶留存和復(fù)購率。
   • 管理私域流量，通過社群運(yùn)營、個(gè)性化推送等手段提高用戶粘性。

5. 團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)鏈管理

   • 與商品、采購、IT等團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，完善新零售供應(yīng)鏈。
   • 負(fù)責(zé)新零售團(tuán)隊(duì)的日常管理及培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與執(zhí)行力。

崗位要求：

1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)

   • 本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
   • 5年以上零售行業(yè)或新零售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖藥店或快消行業(yè)背景優(yōu)先。

2. 專業(yè)技能

   • 熟悉O2O業(yè)務(wù)模式、電子商務(wù)及社交電商運(yùn)營。
   • 具備數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)調(diào)資源推動(dòng)項(xiàng)目落地。
   • 精通數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL、Tableau），具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力。

3. 個(gè)人素質(zhì)

   • 具備創(chuàng)新思維與強(qiáng)烈的用戶導(dǎo)向，能夠敏銳捕捉行業(yè)變化。
   • 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效推動(dòng)跨部門合作。
   • 高度責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境下完成任務(wù)。

4. 加分項(xiàng)

   • 有連鎖藥店或健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
   • 熟悉主流電商平臺(tái)（如天貓、京東、美團(tuán)等）的運(yùn)營規(guī)則。
   • 具備CRM系統(tǒng)或私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。