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銷售客服： 3-5K 具體薪資待遇需面談（無銷售任務(wù)）
工作內(nèi)容：
1、客戶接待與咨詢：
熱情、專業(yè)地接待每一位來電、來訪或在線咨詢的客戶。
準(zhǔn)確、詳盡地回答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、政策等方面的疑問。
2、訂單處理與跟進(jìn)：
協(xié)助客戶完成訂單的下達(dá)、合同的簽訂等工作。
跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)通知客戶訂單進(jìn)展，如發(fā)貨、物流信息等。
處理訂單中問題，如取消、修改、退款等。
3、售后服務(wù)與支持：
處理客戶投訴，與其他部門（如物流、倉儲(chǔ)、技術(shù)支持等）協(xié)作，確保客戶問題的及時(shí)解決。
定期回訪客戶，收集反饋，提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1、熟練使用office辦公軟件
2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的溝通能力
3、愛崗敬業(yè)