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工作職責(zé)
1、持續(xù)優(yōu)化商城分組及產(chǎn)品標(biāo)簽，幫助客戶更快的找到最適合的商品
2、不斷優(yōu)化商城產(chǎn)品信息內(nèi)容及展示方式，幫助客戶快速get到最想了解的產(chǎn)品信息，幫助客戶減少下錯(cuò)單的概率
3、深入了解商城客戶需求和行為，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶的新問題、新需求，并推動(dòng)改善和解決
4、審核、評(píng)估商城營(yíng)銷活動(dòng)，評(píng)估活動(dòng)效果，和PM及時(shí)互動(dòng)，提出活動(dòng)優(yōu)化建議和運(yùn)營(yíng)方案建議
5、關(guān)注和反饋客戶的新品需求，推動(dòng)產(chǎn)品部門的配合供應(yīng)
6、日常運(yùn)維，確保準(zhǔn)確性、及時(shí)性：負(fù)責(zé)商城日常運(yùn)維，包括不限于商城視覺，商品上下架，價(jià)格（體系）更新，對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)銷售技術(shù)客關(guān)設(shè)計(jì)各部門等工作；
任職要求：
1、1年以上商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)營(yíng)方法論和使用相關(guān)工具；
2、了解用戶體驗(yàn)的要素，樂于溝通，能夠主動(dòng)探索用戶需求；
3、有數(shù)據(jù)思維，細(xì)心負(fù)責(zé)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)溝通合作