職位描述
現(xiàn)場客服
工作內(nèi)容及職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作。 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主／住戶來信、來訪、投訴等處理工作，準(zhǔn)時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作。
4、對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行的各種活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場管理。
5、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、（廣告）宣揚(yáng)海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理。
任職要求：
年齡：35歲以內(nèi)； 學(xué)歷：大專及以上文化程度 有客服經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
聯(lián)系電話：************ 聯(lián)系人：周先生
工作地點(diǎn)
鴻景國際
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