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崗位概述:

業(yè)務(wù)跟單負(fù)責(zé)跟進(jìn)和管理客戶訂單的執(zhí)行，確保從訂單接收、生產(chǎn)跟進(jìn)、質(zhì)量控制、物流安排到訂單交付的全過程順利進(jìn)行。業(yè)務(wù)跟單需要主動與客戶、生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制部門密切合作，確保客戶的需求得到及時(shí)準(zhǔn)確的滿足。

主要職責(zé):

1.
訂單管理: 接收審核訂單，跟蹤生產(chǎn)與質(zhì)量，協(xié)調(diào)出貨及文件準(zhǔn)備，確保按時(shí)交付。

2.
客戶溝通: 作為客戶與內(nèi)部聯(lián)絡(luò)人，匯報(bào)進(jìn)度，處理投訴，協(xié)調(diào)解決問題。

3.
生產(chǎn)與質(zhì)量: 確保生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，解決異常，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

4.
物流與單證:
安排出貨，管理物流流程和認(rèn)證，確保交付順暢。

5.
檔案管理: 維護(hù)訂單檔案與樣品記錄，確保準(zhǔn)確性和規(guī)范性。

6.
數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù): 更新訂單數(shù)據(jù)，分析改進(jìn)，管理賬款和財(cái)務(wù)相關(guān)事宜。

任職資格:

1.
教育背景: 大專及以上學(xué)歷，紡織工程、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.
工作經(jīng)驗(yàn): 2-3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)，有面料或紡織行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.
溝通與協(xié)調(diào)能力:
具備良好的溝通能力，能夠準(zhǔn)確傳達(dá)客戶需求，并高效協(xié)調(diào)各方資源完成訂單。

4.
細(xì)致與責(zé)任心: 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠準(zhǔn)確處理訂單信息和相關(guān)文件，確保數(shù)據(jù)無誤。

5.
ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn): 熟練操作ERP系統(tǒng)，能夠完成訂單錄入、跟蹤和數(shù)據(jù)更新工作。

6.
學(xué)習(xí)與成長意識:
有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意在高級業(yè)務(wù)跟單的指導(dǎo)下不斷提升自己的專業(yè)能力。

7.
語言能力: 基本的英語書面及口頭表達(dá)能力。