一、崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)公司跨境電商業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng),包括市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品上架、訂單處理、售后服務(wù)等,確保跨境電商業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。
1、負(fù)責(zé)跨境電商市場(chǎng)的調(diào)研和分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司提供市場(chǎng)決策依據(jù);
2、制定并執(zhí)行跨境電商業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,包括搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、內(nèi)容營(yíng)銷等;
3、負(fù)責(zé)跨境電商產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化、庫(kù)存管理等;
4、負(fù)責(zé)處理各種跨境電商訂單,包括訂單確認(rèn)、付款、發(fā)貨、退款等;
5、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括退款、換貨、客服等;
6、與其他部門(mén)協(xié)同合作,完成跨境電商業(yè)務(wù)與公司其他部門(mén)的對(duì)接工作,例如與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)對(duì)接,協(xié)調(diào)貨源等;
7、定期匯報(bào)跨境電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,為公司提供數(shù)據(jù)支持,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
職位要求
1.有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)(英語(yǔ)四級(jí)及以上),有跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的可適當(dāng)放低要求,可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.有從事過(guò)亞馬遜、速賣通、獨(dú)立網(wǎng)站、阿里巴巴國(guó)際站、wish等外貿(mào)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉境外網(wǎng)絡(luò)推廣渠道的基本操作方法和運(yùn)作方式;
4.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、渠道和流程有自己的理解,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣;
5.有很好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,
6.有過(guò)往成功案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:
大小休(8:30-18:00、周六9:00-18:00,中午休息1.5小時(shí)),法定節(jié)假日正常休。
其他待遇:
五險(xiǎn),節(jié)日福利,租房補(bǔ)貼、下午茶,聚餐團(tuán)建。