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崗位職責(zé)
1.客戶接待與咨詢：熱情接待每一位進(jìn)店客戶，深入了解其需求和問(wèn)題，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的疑問(wèn)。
2.產(chǎn)品與服務(wù)推薦：根據(jù)客戶需求，精準(zhǔn)推薦適合的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，促成銷售訂單，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。
3.客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期回訪及邀約客戶，了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)后的效果及感受，收集客戶意見和建議，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。
4.市場(chǎng)信息收集：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，收集客戶需求和反饋，為公司產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)優(yōu)化及市場(chǎng)推廣提供有價(jià)值的參考。
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)工作：積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、會(huì)議及活動(dòng)，與團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，共同提升團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)；協(xié)助完成店內(nèi)其他相關(guān)工作，如陳列整理、活動(dòng)籌備等。
三、任職要求
1.年齡24-40歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力，能夠與不同類型的客戶建立良好關(guān)系。
2.熱愛美業(yè)銷售工作，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，具備出色的銷售技巧和客戶說(shuō)服能力，有成功銷售案例者優(yōu)先。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠快速掌握新知識(shí)、新技能，靈活應(yīng)對(duì)各種客戶問(wèn)題和銷售場(chǎng)景。
4.有責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受一定的工作壓力，勇于挑戰(zhàn)銷售目標(biāo)。