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【崗位職責(zé)】 負責(zé)接聽某TOP運營商人工服務(wù)熱線，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢業(yè)務(wù)信息、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等服務(wù)。

【崗位要求】

1、中專或以上學(xué)歷，大專畢業(yè)生優(yōu)先錄取，專業(yè)、性別不限，歡迎優(yōu)秀大專應(yīng)屆生（不接收實習(xí)生）；

2、熟練使用電腦基本操作，電腦打字 30 字/分鐘，能適應(yīng)輪班輪休工作；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會聽或說粵語，聲音甜美，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；

4、崗位需做呼入重點業(yè)務(wù)推薦；

【上班時間】約 8 小時/天，在 7：00-23：00 時間段內(nèi)實行輪班制，月輪休 6-8 天，其中7點及23點班次每月0-2次。

【薪資待遇】

1、培訓(xùn)期：免費帶薪培訓(xùn)（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等），且新人享有培訓(xùn)津貼如下：

（1）培訓(xùn)第1至第9天60 元/天；

（2）入職前3個月每月發(fā)放認證補貼600元，合計1800元。

2、行業(yè)競爭性薪酬：入職首二月主要以培訓(xùn)、學(xué)習(xí)為主，綜合薪酬約 3000-3800 元/月，轉(zhuǎn)正后崗位均薪 4000-6000 元/月。（薪酬含基本工資+績效+獎金+各類補貼+其他）

【福利保障】

1、吃住安排：入職可享受半年免費入住公司宿舍，水電雜費自付。宿舍離工作地址步行15分鐘左右。

2、享有豐富的員工節(jié)日福利；

3、定期組織豐富的團體活動，如下午茶、運動會、戶外拓展活動、優(yōu)秀員工表彰活動等。每位員工都會參與其中。

【工作地點】

佛山市南海區(qū)桂城翠瀾路3號中移在線服務(wù)有限公司佛山分公司