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公司成立于 2010 年 8 月 2 日，專注于機(jī)電五金行業(yè)，從事國(guó)內(nèi)電商以及出口貿(mào)易。雖然我們目前員工規(guī)模約 10 人，但充滿活力與機(jī)遇。

崗位職責(zé)：

1. 及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2. 了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案。
3. 跟蹤客戶訂單，確保訂單順利交付。
4. 協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有耐心和親和力。
3. 熟練使用辦公軟件和工具，具備一定的文字處理能力。
4. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的應(yīng)變能力。

我們?yōu)槟峁?br>
1. 具有吸引力的薪酬和福利。
2. 和諧友善的工作環(huán)境，讓您感受團(tuán)隊(duì)的溫暖。
3. 充足的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，助力您不斷提升自我。