職位描述
眼科
配眼科醫(yī)生進(jìn)行診療服務(wù)，接待客戶等；
崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
一、根據(jù)預(yù)約表的記錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案，按照預(yù)約時(shí)間對(duì)第二天要作治療的客人進(jìn)行電話提醒，安排好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人，并做好三者的銜接工作。
二、按照工作流程要求接待客戶，解答客戶提出的疑問，為客戶提供一對(duì)一顧客流程引導(dǎo)等服務(wù)。
二、保持大廳的衛(wèi)生整潔，維持休息大廳的秩序，及時(shí)安撫等待客戶情緒。
三、做好客戶眼視力基礎(chǔ)檢查等；
四、根據(jù)分診原則及客戶需要及時(shí)安排醫(yī)生或護(hù)士提供相應(yīng)服務(wù)，盡量減少客戶等待的時(shí)間并能夠合理的安排科室人員的工作量。
五、配合醫(yī)生、視光師進(jìn)行相關(guān)工作，做好病人檔案的整理、存檔工作；
六、完成上級(jí)安排的其它工作
崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
一、根據(jù)預(yù)約表的記錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案，按照預(yù)約時(shí)間對(duì)第二天要作治療的客人進(jìn)行電話提醒，安排好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人，并做好三者的銜接工作。
二、按照工作流程要求接待客戶，解答客戶提出的疑問，為客戶提供一對(duì)一顧客流程引導(dǎo)等服務(wù)。
二、保持大廳的衛(wèi)生整潔，維持休息大廳的秩序，及時(shí)安撫等待客戶情緒。
三、做好客戶眼視力基礎(chǔ)檢查等；
四、根據(jù)分診原則及客戶需要及時(shí)安排醫(yī)生或護(hù)士提供相應(yīng)服務(wù)，盡量減少客戶等待的時(shí)間并能夠合理的安排科室人員的工作量。
五、配合醫(yī)生、視光師進(jìn)行相關(guān)工作，做好病人檔案的整理、存檔工作；
六、完成上級(jí)安排的其它工作
工作地點(diǎn)
成都悅瞳眼科醫(yī)院有限公司
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職位發(fā)布者
卿女士/綜合部主任
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成都悅瞳眼科醫(yī)院有限公司悅瞳眼科( SpuerVision)專注治近視，是全球首創(chuàng)的聚焦成人近視手術(shù)和青少年近視防控的高端眼科醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。總部位于上海，引進(jìn)美國(guó)、德國(guó)、日本一流設(shè)備；引入新加坡、香港兩地先進(jìn)服務(wù)理念，在全國(guó)多地開設(shè)專業(yè)連鎖近視專科，是中產(chǎn)及以上家庭近視診療首選醫(yī)療機(jī)構(gòu)。悅瞳眼科門診已落戶武漢、深圳、成都、上海，此外，重慶、北京、廣州、杭州等多家門診部正在籌建中……未來，悅瞳眼科將以1+N模式(每個(gè)城市1家門診部+N家眼視光門診)打造眼科細(xì)分領(lǐng)域第一品牌，成為中國(guó)中產(chǎn)家庭近視診療首選醫(yī)療機(jī)構(gòu)。使命：以智慧眼科醫(yī)療為客戶創(chuàng)造美好與品質(zhì)視覺的生活愿景：眼科醫(yī)療服務(wù)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)軍者公司精神：簡(jiǎn)單、協(xié)作、創(chuàng)新、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)公司口號(hào)：與您共享眼科智慧醫(yī)療經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：客戶滿意、員工自豪、社會(huì)認(rèn)同經(jīng)營(yíng)理念：精湛的技術(shù)、舒暢的環(huán)境、合理的價(jià)格、家人般的服務(wù)核心價(jià)值觀：客戶至上、員工關(guān)懷、創(chuàng)新、服務(wù)、社會(huì)責(zé)任客戶至上：客戶的需求就是我們努力的方向員工關(guān)懷：悅瞳眼科在成長(zhǎng)過程中，會(huì)給予一同成長(zhǎng)的員工更大展示自我的舞臺(tái)和相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)；創(chuàng)新：不僅僅是技術(shù)的創(chuàng)新，更是思想、制度、管理等方面的創(chuàng)新；只有創(chuàng)新，悅瞳眼科才有可能追趕并超過其他眼科企業(yè)；服務(wù)：以客戶為中心，視客戶為親人社會(huì)責(zé)任：在專注自身發(fā)展的同時(shí)，全面開展防治近視、眼盲等社會(huì)公益活動(dòng)。
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