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崗位職責(zé)：
(1)客戶（中外客戶）的來訪接待，受理訂貨下單，跟蹤生產(chǎn)進程及出貨時間及時把信息反饋給客戶。
(2）負(fù)責(zé)受理所有客戶的補貨、出貨、配貨、退貨，下單至物流部出貨。
(3）維護、管理客戶：整理客戶意見和投訴，向上級和其他相關(guān)部門反饋，并提出改進建議和解決辦法。
(4）負(fù)責(zé)相關(guān)客戶資料的保密管理工作。
(5）督促客服人員對客戶訂金及貨款的催繳。
(6）公司與客戶的客情維護。
(7)及時跟進貨款的資金回籠，督促加速資金回籠。
(8）有效保證促銷活動的執(zhí)行并進行效果評估。
(9）及時跟蹤貨品的市場反應(yīng)，提供分析報告和建議報告的上級。
(10）收集、分析競爭品牌的銷售情況，及時反饋到上級。
任職資格：
1、工作經(jīng)驗：三年以上的銷售管理經(jīng)驗，有客戶服務(wù)管理經(jīng)驗。
2、專業(yè)背景要求：專業(yè)的銷售管理技巧，善于溝通。