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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行；
2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù)；
3.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題，收集用戶反饋信息；
4.編寫相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、培訓(xùn)文檔、驗(yàn)收文檔，解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn)；
5.熟悉Windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)、軟件工程、地理信息等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；
2.熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、arcgis軟件安裝部署使用；
3.具備良好的溝通能力、文檔編寫能力。