職位描述
中餐廳酒店
崗位內(nèi)容：
任職要求：
- 監(jiān)督前廳服務(wù)流程，確保服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量符合公司要求。
- 培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)員，提高服務(wù)技能和團隊協(xié)作能力。
- 處理顧客投訴，及時解決問題，提升顧客滿意度。
- 負責前廳員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵工作。
- 合理排班，確保前廳人員配置滿足營業(yè)需求
任職要求：
- 大專及以上學歷，酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 具備2年以上餐飲前廳管理工作經(jīng)驗。
- 具有較強的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。
- 熟悉餐飲服務(wù)流程和標準，具備一定的培訓(xùn)能力。
- 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強的責任心和服務(wù)意識
工作地點
華霆盛宴禮宴中心
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