職位描述
電商平臺社交平臺品類運營商家運營用戶運營策略運營內容運營流量運營
崗位職責：
1.負責app平臺整體運營管理，熟悉商家招募流程，app平臺用戶體驗效果、商品運營策略，供應鏈管理，
2.熟悉了解各電商平臺用戶體驗規(guī)則，并對本公司app平臺用戶體驗給與有效和針對性運營方案，搭建，擬定平臺經營目標和業(yè)務計劃，達成銷售目標。
3.研究消費者消費習慣需求，提出產品定位需求，參與選品定價。
4.制定App平臺粉絲增長策略，優(yōu)化運營策略。結合節(jié)日及跟蹤熱點事件策劃相關內容。
5. 負責電商渠道的開拓，制定并執(zhí)行電商銷售策略、促銷方案；
6.負責客服團隊管理，制定客服服務流程，搭建專業(yè)客服術語。協助處理顧客投訴、退換貨等事項，維護客戶關系。建立快速響應解決問題方案機制。
7.能夠獨立完成產品策劃和項目管理及落地實施。
1.負責app平臺整體運營管理，熟悉商家招募流程，app平臺用戶體驗效果、商品運營策略，供應鏈管理，
2.熟悉了解各電商平臺用戶體驗規(guī)則，并對本公司app平臺用戶體驗給與有效和針對性運營方案，搭建，擬定平臺經營目標和業(yè)務計劃，達成銷售目標。
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5. 負責電商渠道的開拓，制定并執(zhí)行電商銷售策略、促銷方案；
6.負責客服團隊管理，制定客服服務流程，搭建專業(yè)客服術語。協助處理顧客投訴、退換貨等事項，維護客戶關系。建立快速響應解決問題方案機制。
7.能夠獨立完成產品策劃和項目管理及落地實施。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，3年以上電商產品經驗，有成功推出電商項目的經驗者優(yōu)先；
2. 熟悉電商平臺，了解平臺建設流程，熟練使用電商運營和推廣工具；
3. 具備數據分析能力和敏感度，能夠根據數據推斷方向；
4. 具有創(chuàng)新精神、邏輯思維能力、良好的溝通能力，善于團隊協作；
5. 對電商行業(yè)有深入的理解和研究，有清晰的目標感和執(zhí)行力。
1. 本科及以上學歷，3年以上電商產品經驗，有成功推出電商項目的經驗者優(yōu)先；
2. 熟悉電商平臺，了解平臺建設流程，熟練使用電商運營和推廣工具；
3. 具備數據分析能力和敏感度，能夠根據數據推斷方向；
4. 具有創(chuàng)新精神、邏輯思維能力、良好的溝通能力，善于團隊協作；
5. 對電商行業(yè)有深入的理解和研究，有清晰的目標感和執(zhí)行力。
工作地點
聯信國際大廈A座七層
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北京融生活科技有限公司隸屬于北京融生活控股集團有限公司，注冊于2024年1月，北京融生活科技有限公司致力于為客戶提供便捷、高效、有趣的購物體驗，不斷推動電商行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。企業(yè)愿景：共商、共享、共贏、共發(fā)展。企業(yè)使命：科技引領生活，為消費者和商家創(chuàng)造更大的價值。企業(yè)價值觀;不計眼前、聚焦長遠，用信念昭示未來！你加入的是一個充滿活力和信心的團隊。在這里，我們正直坦誠、無比珍惜眼前共事的時光；在這里，我們以人為本、親如兄弟，有溫暖、有體諒；在這里，我們彼此分享，攜手向前，一起創(chuàng)造夢想。目前公司業(yè)務規(guī)模和人員正在飛速擴張，迫切需要各方面專業(yè)人士的加入。期待能夠與您一起并肩作戰(zhàn)！
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