職位描述
投訴客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服
1、負(fù)責(zé)處理抖音本地生活服務(wù)消費(fèi)者的問(wèn)題
2、處理好各類客戶投訴工作，安撫客戶情緒
3、通過(guò)外呼系統(tǒng)協(xié)助核實(shí)處理用戶問(wèn)題
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)用戶咨詢的問(wèn)題
5、提高客戶滿意度，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)
崗位要求:
1、高中/大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放低;
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客服感興趣者亦可考慮。
薪資待遇:月薪3400-9000元
試用期3個(gè)月，轉(zhuǎn)正待遇增加績(jī)效獎(jiǎng)金及其他福利。可提供住宿
工作時(shí)間：8-22點(diǎn)排班制 八小時(shí)工作制，白班居多
2、處理好各類客戶投訴工作，安撫客戶情緒
3、通過(guò)外呼系統(tǒng)協(xié)助核實(shí)處理用戶問(wèn)題
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)用戶咨詢的問(wèn)題
5、提高客戶滿意度，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)
崗位要求:
1、高中/大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放低;
2、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客服感興趣者亦可考慮。
薪資待遇:月薪3400-9000元
試用期3個(gè)月，轉(zhuǎn)正待遇增加績(jī)效獎(jiǎng)金及其他福利。可提供住宿
工作時(shí)間：8-22點(diǎn)排班制 八小時(shí)工作制，白班居多
工作地點(diǎn)
漢客大廈D2棟一樓
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘總監(jiān)
剛剛活躍立即溝通
江蘇春客信息科技有限公司江蘇春客信息科技有限公司成立于 2020年8月，坐落于江蘇省宿遷市宿豫區(qū)電商產(chǎn)業(yè)園D2棟漢客大廈，主營(yíng)業(yè)務(wù)為電商客服，目前在職員工數(shù)量800+。公司專注于為電商企業(yè)提供客服外包、客服培訓(xùn)、管理外包、管理咨詢等，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，解決電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理需求。自成立以來(lái)，春客以高質(zhì)量外包客服服務(wù)為導(dǎo)向，服務(wù)好每一位客戶。積累大量的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)使我們?cè)诳头獍袠I(yè)有立足發(fā)展之地。在未來(lái)我們?nèi)詧?jiān)持以服務(wù)決勝的理念更好的服務(wù)好每一位客戶。因業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，急缺人才
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