崗位職責(zé):
1、提前了解就診人員信息,確認(rèn)就診人員需求,根據(jù)就診人員需求提前安排屆時(shí)時(shí)間;
2、提前告知就診人員就診安排,友好協(xié)商就診陪同內(nèi)容;
3、就診當(dāng)天幫助就診人員取號(hào)、體檢、取藥等服務(wù);
4、完成陪診后及時(shí)與就診人員監(jiān)護(hù)人或者其本人做好交接;
5、如遇后期需要再次復(fù)診的病人,提前進(jìn)行回訪告知并再次陪診
任職資格:
1、具有溝通能力、基本的邏輯能力;
2、對(duì)于就醫(yī)流程有一定了解;
3、具有親和力、界限感,對(duì)于醫(yī)療資源有一定積累者優(yōu)先;
4、對(duì)于客戶的病情等隱私具有保密能力;
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