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1 為客人辦理入住登記離店結(jié)賬手續(xù)，發(fā)放、回收房卡及磁卡鑰匙；
2 隨時掌握和了解房態(tài)、價格等信息，積極有效地推銷客房及服務(wù)項(xiàng)目；
3 向客人介紹、出售會員卡；
4 正確有效地接待客人問詢，提供有關(guān)飯店服務(wù)設(shè)施、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂購物
等各類信息；
5 負(fù)責(zé)提供客人電話和訪客查詢，辦理訪客登記手續(xù)，不得把住店客人資料泄露；
6 做好客人損壞酒店物品的賠償處理工作，并報告值班經(jīng)理；

7、形象好，氣質(zhì)佳優(yōu)先！