職位描述
VIP客服售后客服現(xiàn)場客服
職位描述
崗位職責(zé)
1.按公司要求進(jìn)行老客戶的服務(wù)和維護(hù)，老客戶續(xù)費(fèi)提醒，協(xié)助辦理理賠、紅利領(lǐng)取等相關(guān)工作。
2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行新員工的招聘，面試，資料整理歸檔，培養(yǎng)培育等
3.扎根于社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，服務(wù)社區(qū)意向客戶
4.按要求參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)
任職要求
1.25-35周歲，本科以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳，心態(tài)好
2.有客服、招聘、服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.有一定的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取心
工作時(shí)間
8:00-11:30 13:30-17:30
周六下午，周日及法定節(jié)假日休息
工作地點(diǎn)
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司人民西路營業(yè)部
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龐女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務(wù)部
中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司（簡稱中國人壽），為中央金融企業(yè)，是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司，總部設(shè)立在北京。公司成立于1949年10月20日，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了中國最大的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán)，也是中國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。2023年，中國人壽集團(tuán)合并營業(yè)收入近9900億元，合并保費(fèi)收入近7900億元，境內(nèi)新增各類風(fēng)險(xiǎn)保額近800萬億元，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)存量投資規(guī)模突破4.4萬億元，境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元。2024年3月31日，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司總資產(chǎn)為60708.43億元。2023年，中國人壽集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第54位。2024年，中國人壽位列2024年“中國500最具價(jià)值品牌”排行榜第5位。中國人壽連續(xù)21年入選“中國500最具價(jià)值品牌“排行榜，品牌價(jià)值首次突破人民幣5000億元，達(dá)到5019.85億元。2024年3月7日，國家市場監(jiān)管總局公布中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司與新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司新設(shè)合營企業(yè)案獲得批準(zhǔn)；8月5日，《財(cái)富》雜志發(fā)布2024年“世界500強(qiáng)”企業(yè)榜單，中國人壽位列第59位。
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