崗位職責(zé):1、了解清楚來賓的基本情況,包括所在單位、姓名、性別、職務(wù)、級別及一行人數(shù),以及到達的日期和地點;
2、根據(jù)客戶的具體情況確定具體的接待規(guī)格;
3、根據(jù)對方意圖和實際情況,擬出接待日程安排方案,報請領(lǐng)導(dǎo)批示;
4、宴請,確定人數(shù),時間,規(guī)格,了解用餐習(xí)慣和公司廚師溝通,擬定菜單等;
5、是否有考察,是否有娛樂活動等等;
6、做好相對應(yīng)得服務(wù)接待工作,讓客戶感覺開心,領(lǐng)導(dǎo)滿意。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,市場營銷、空乘、酒店管理等專業(yè);
2、凈身高165以上,五官端正,氣質(zhì)佳;
3、有過酒店服務(wù)、或其他接待服務(wù)工作。