「臨汾堯都區(qū) 4s店服務(wù)經(jīng)理招聘」_2024年山西晉鵬祺汽車銷售服務(wù)有限公司招聘-智聯(lián)招聘

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更新于 12月20日

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4s店服務(wù)經(jīng)理

4千-6千

臨汾堯都區(qū)
3-5年
大專
全職
招1人

職位描述

4S店

工作內(nèi)容：

1、指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)顧問的日常工作;

2、參與顧客的日常維修接待工作；

3、協(xié)調(diào)服務(wù)接待與車間工作的銜接；

4、負(fù)責(zé)與備件部門協(xié)調(diào)，確保車輛維修所需備件；

5、協(xié)助處理顧客的抱怨和投訴；

6、負(fù)責(zé)服務(wù)接待前臺(tái)的 5S管理工作;

7、負(fù)責(zé)服務(wù)顧問的月度和年度績效考核；

8、為了能提供給客戶最佳服務(wù)和提高客戶滿意率而提出合理化建議；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

任職資格：

教育背景：

1、專科及以上學(xué)歷,汽車服務(wù)相關(guān)專業(yè)。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

1、受過服務(wù)顧問等方面的專業(yè)培訓(xùn).

經(jīng)驗(yàn)：

1、3年以上汽車服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

技能技巧：

1、對工作有較深刻了解；

2、了解軟件的使用;

3、熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。

態(tài)度：

1、坦誠、自信，高度的工作熱情；

2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神；

3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力。

工作地點(diǎn)

奇瑞風(fēng)云新能源體驗(yàn)中心(山西晉鵬祺店)

完善一份簡歷
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