職位描述
售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負責(zé)確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；
3. 妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題
任職要求：
1.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2.打字速度40字以上
3.工作認真負責(zé)，態(tài)度誠懇
1、負責(zé)在線解答客戶的咨詢并進行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成；
2、負責(zé)確認客戶資料及訂購信息，及時準確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語；
3. 妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題
任職要求：
1.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2.打字速度40字以上
3.工作認真負責(zé)，態(tài)度誠懇
每月15日準時發(fā)薪，免費提供住宿
工作地點
華中企業(yè)城E3F3-4
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職位發(fā)布者
孫女士/人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
武漢中涌諾杰電子商務(wù)有限公司武漢中涌諾杰電子商務(wù)有限公司是一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務(wù)運營商，堅持“讓客戶滿意”的服務(wù)宗旨并采用了先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與嚴謹?shù)墓芾碇贫取９局饕獜氖戮€上銷售，主營的產(chǎn)品類目為數(shù)碼3C、家具日用、影音電器等。經(jīng)過十余年的發(fā)展壯大，我司在業(yè)界已取得卓越成績，在消費者當中也享有較高的地位，公司與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，公司店鋪已達到上百家，每日訂單近二十萬單
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