崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的禮儀迎賓和接待服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求和預(yù)算要求,提供合理的方案和建議,確保客戶滿意度。
3. 協(xié)調(diào)與各方服務(wù)商的合作和資源共享,確保項(xiàng)目和任務(wù)按時(shí)完成。
4. 參與制訂和執(zhí)行公司接待規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的提升。
5. 維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶反饋及投訴,并進(jìn)行完善的記錄和處理。
任職要求:
1. 18歲以上,身高150cm以上,可無(wú)經(jīng)驗(yàn),身材勻稱,外貌標(biāo)致者優(yōu)先錄用。
2. 具備良好的形象和溝通能力,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),擁有一定的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
3. 能夠獨(dú)立及團(tuán)隊(duì)協(xié)作處理工作,具備適應(yīng)快節(jié)奏、高壓力環(huán)境的能力。
4. 會(huì)流利的普通話,有良好的文化和社交背景,有一定的視野和素養(yǎng)者優(yōu)先考慮。
5. 對(duì)學(xué)歷、工作年限沒(méi)有嚴(yán)格限制,但具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)證書(shū)者優(yōu)先考慮。